Zastanawiacie się Państwo, gdzie w tym wszystkim miejsce dla mediacji? Część z Was pewnie myśli o przełomowym wydarzeniu, które miało miejsce w moim życiu, książce – legendzie, która wpadła w moje ręce, albo autorytecie z dziedziny mediacji, który stanął na mojej drodze. Nic bardziej mylnego. Przyczynił się do tego pozornie błahy, codzienny konflikt pomiędzy dwojgiem moich przyjaciół, dotyczący… nikt już dzisiaj nie pamięta czego. Pamiętam tylko emocje. Z każdym wypowiedzianym zdaniem stawały się one silniejsze i coraz bardziej krzywdzące dla obu stron. Po kilku godzinach zaciekłej dyskusji stwierdziliśmy, że ta wojna na argumenty nie doprowadziła do żadnego porozumienia. Moi przyjaciele byli tak skupieni na swoich emocjach, że nie potrafili dostrzec uczuć i potrzeb drugiej strony. Zrozumiałam wówczas, że nie chcę, takiej komunikacji. Lubię rzeczowe rozmowy, które mają jakąś wartość, potrzebuję szacunku i życzliwości w komunikacji między ludźmi. Cenię zgodę. I nie chodzi mi o zgodę w poglądach na życie ale zgodę na to, że druga osoba te poglądy może mieć zupełnie inne.